榮譽證書

檢查車輛安全情況

按時出發(fā)配送

食材集中裝車

在威耀供應鏈公司，有這樣一群特殊的“運輸兵”，他們從黎明到白晝，駕駛定制冷藏車穿梭在南寧市主城區(qū)的大街小巷，像螞蟻搬家一樣，沿著規(guī)劃好的路線，把一筐筐新鮮的食材按質、按量送達470多所公辦中小學、幼兒園，為37萬多在校師生的食材“保駕護航”，他們就是威耀供應鏈公司的配送隊。配送隊成立于2020年8月，現(xiàn)有作業(yè)人員492人，冷鏈車200輛，配送線路162條。

他們注重團隊建設，始終把提高業(yè)務技能、服務意識和奉獻精神作為日常管理的重點，在技能、業(yè)務、服務、管理上狠下功夫，建立了配套的培訓體系，通過“師帶徒”業(yè)務培訓模式，形成了隊長帶組長、組長帶配送員，一級帶一級的工作機制。堅持每周不少于2次的全員集中培訓，組織開展了消防安全、車輛駕駛、配送網(wǎng)絡動線圖繪制等技術比武，強化了自身素質。

他們追求卓越，注重實效和安全管理。先后制定了車輛管理、車輛維修、配送業(yè)務管理、配送員考核等21項管理制度及作業(yè)流程，完善設施設備資料420余套，始終保持車輛完好率在99.97%以上，累計行駛500多萬公里無安全責任事故，有效保證了食材按時送達，最大限度的滿足客戶需要，為公司的服務贏得了信任。自配送以來收到學校送來錦旗9面、感謝信25封。他們推進配送作業(yè)流程標準化建設，助力公司在構建“全產業(yè)鏈運營、全過程檢測溯源、多角度立體化監(jiān)督、陽光規(guī)范化操作”的集采集配服務體系中榮獲廣西唯一一家國家商務部和市場監(jiān)督管理總局“國家級服務業(yè)標準化試點”企業(yè)，助力公司通過ISO資質認證，形成行業(yè)標桿。

他們主動作為，對配送學校的線路及配送信息進行逐條分析，對各條線路的出發(fā)時間、配送里程、收貨時間進行分析，優(yōu)化配送網(wǎng)絡，細化了各條線路的裝車出發(fā)時間和制冷時間，構建了緊密互聯(lián)、便捷暢通、銜接高效的市區(qū)配送網(wǎng)絡。通過線路優(yōu)化，合并裁減線路32條，提高效率的同時也降低了成本，相當于每百公里節(jié)省油耗4.8升。

他們勇挑重擔，完成急難險重任務。疫情期間，面對寄宿制學校封閉管理緊急配送任務突增，他們快速應對，日夜兼程、風雨無阻確保學校食材及時供應。此外，他們支援防城港抗疫物資保障工作，配合南寧市疫情防控指揮部開展生活物資配送保供演習，工作表現(xiàn)得到充分肯定。

就是這樣一支隊伍，他們以基地為家，始終把校園食材“按時送達”放在第一位，勤勤懇懇，積極進取，以高度的責任感和使命感對待各項工作。在2022年南寧工人先鋒號評選中，他們脫穎而出，摘得榮譽。

（通訊員 蒙肖達、梁紹恩/文 梁紹恩/圖）