圖 黃玲坐在駕駛室里是自信的（張赪漩 攝）

全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”號長、全國城市公共交通行業(yè)節(jié)能減排達(dá)標(biāo)競賽先進(jìn)集體號長、廣西“三八紅旗集體”號長、南寧市“敬老愛老助老”模范人物，南寧市“最美巾幗奮斗者”……23年來，南寧公交集團(tuán)4路公交車駕駛員黃玲在這平凡的崗位上默默耕耘，不僅獲得了沉甸甸的榮譽(yù)，而且收獲了乘客的肯定和口碑。

把好方向盤人生有航標(biāo)

初見黃玲，清爽的馬尾、爽朗的笑容讓人倍感親切。

“一位女同志，怎么想到去開公交車？”面對記者，黃玲笑著說：“因?yàn)閶D女也能頂半邊天呀！我是上世紀(jì)90年代參加工作的，我覺得不管工作多累多苦，能有一份穩(wěn)定的工作就是一種幸福；看到自己熱心服務(wù)換來乘客的舒心，也讓我產(chǎn)生滿滿的幸福感。”

每條公交線路的首班車至關(guān)重要，公司會安排素質(zhì)比較高的駕駛員開首班車，4路公交車首班車駕駛員就落在了表現(xiàn)優(yōu)異的黃玲肩上。

“上早班，我都是4：30左右起床，6：15準(zhǔn)時出車；上晚班，末班車往往要到晚上10：00才能結(jié)束?！秉S玲駕駛的4路公交車在西鄉(xiāng)塘站和明秀農(nóng)院路口間往返，途經(jīng)廣西醫(yī)科大二附院、南寧市動物園、廣西大學(xué)等擁擠路段。每天駕駛公交車行駛120多公里，黃玲深知肩上的責(zé)任：“我手中握的方向盤關(guān)系到千萬家。慢一點(diǎn)，安全第一；讓一讓，風(fēng)平浪靜。這不僅是對自己負(fù)責(zé)，更是對市民和乘客負(fù)責(zé)?！?019年至今，黃玲安全行駛里程達(dá)到4.8萬公里。

用心鉆研技能用情服務(wù)群眾

公交車是黃玲的“親密戰(zhàn)友”，對車輛進(jìn)行檢查、排查隱患、清掃衛(wèi)生、技術(shù)保養(yǎng)是她開始一天工作的必經(jīng)程序，哪怕再小的安全隱患都不能放過。在黃玲常年的精心呵護(hù)下，“親密戰(zhàn)友”一直保持著良好的“身體狀況”，有力保障了行車安全。

工作之余，黃玲努力鉆研駕駛技術(shù)、車輛維護(hù)等專業(yè)知識，不斷提升自身能力?！皭圮嚲褪菒圩约旱娘埻?！”話語樸實(shí)，道理卻真。她憑借過硬的技術(shù)，榮獲全國城市公共交通行業(yè)節(jié)能減排達(dá)標(biāo)競賽先進(jìn)集體號長。

為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是黃玲的另一個“堅(jiān)持”?！白鳛橐幻卉囻{駛員，愛心與耐心尤為重要，只語氣平和、面帶微笑，有時甚至是一個關(guān)心的眼神，都會讓乘客感到親切和舒心?！秉S玲說。

車廂雖小，服務(wù)無限。每天出車前，黃玲總會看一眼天氣預(yù)報(bào)，如果有雨，她會在車上多備幾把雨傘；當(dāng)看到有需要照顧的老人、孩子，她會熱情提供幫助。

從最初的柴油車到現(xiàn)在的純電動車，23年來，黃玲和她的“親密戰(zhàn)友”一起成長、不斷升級?！敖窈笪視优ぷ鳎３职踩熊?，提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多進(jìn)入十米車廂的乘客感受到更多溫暖?！?/p>

不忘黨員初心做清廉公交人

2020年春節(jié)，新冠肺炎疫情暴發(fā)，黃玲放棄難得的休假，奮戰(zhàn)在一線，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中展現(xiàn)巾幗力量。在創(chuàng)城攻堅(jiān)階段，她自告奮勇?lián)喂?jiān)先鋒。在她的帶動下，南寧公交集團(tuán)西鄉(xiāng)塘車隊(duì)黨支部迅速成立創(chuàng)城突擊隊(duì)，設(shè)立黨員先鋒崗，黨員紛紛帶頭投入到創(chuàng)城工作中。

共產(chǎn)黨員黃玲在關(guān)鍵時刻總是頂在前面、沖在一線。

黨員要當(dāng)好廉潔自律的模范。黃玲認(rèn)為，廉潔自律應(yīng)從“家”出發(fā)，好的家風(fēng)能引領(lǐng)好的作風(fēng)，好的作風(fēng)能傳承好家風(fēng)。多年來，黃玲一直用自己的言傳身教樹立廉潔家風(fēng)、管好家屬、教好子女，做廉潔修身的榜樣。

從業(yè)23年，黃玲已不記得拾到過多少乘客的錢包、物品，但她每次都及時上交公司或歸還失主。有時乘客會主動送上紅包以示感謝，但黃玲從來沒有動過心，一一婉拒，“我是一名公交車司機(jī)，也是一名共產(chǎn)黨員，‘廉’字要永遠(yuǎn)刻在心頭?！?/p>

（來源 南寧云—南寧日報(bào)）