威凱智慧物業(yè)正式進(jìn)駐東盟威寧文創(chuàng)中心營銷中心

威凱智慧物業(yè)正式進(jìn)駐東盟威寧文創(chuàng)中心營銷中心

禮賓員培訓(xùn)

客服為開業(yè)學(xué)習(xí)咖啡拉花

2022年5月26日，威凱智慧物業(yè)正式進(jìn)駐東盟威寧文創(chuàng)中心營銷中心，開展物業(yè)服務(wù)工作。

東盟威寧文創(chuàng)中心位于良慶區(qū)廣藝路1號，毗鄰廣西藝術(shù)中心。項(xiàng)目總占地面積約93畝，總建筑面積約24.5萬平方米，由14棟單體寫字樓和1棟藝術(shù)酒店組成。

公司在確認(rèn)接到東盟威寧文創(chuàng)中心物業(yè)服務(wù)之后，就開展了人員招聘、進(jìn)場物料采購等前期準(zhǔn)備工作。同時(shí)，物業(yè)事業(yè)部還專門組織案場服務(wù)人員開展針對性的培訓(xùn)：客服專線禮儀接待培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、特色飲品（手工現(xiàn)磨咖啡拉花教學(xué)）；禮賓專線軍事隊(duì)列的拉練、交通指引手勢的培訓(xùn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、環(huán)境專線的禮貌禮節(jié)培訓(xùn)、作業(yè)工具的使用及規(guī)范服務(wù)用語等。5月20日，所有物業(yè)人員已提前進(jìn)駐項(xiàng)目，并對洽談區(qū)、沙盤、外圍示范區(qū)、停車場等公區(qū)進(jìn)行無死角的衛(wèi)生大清潔及消毒，在客戶可能接觸到的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)防護(hù)，做好疫情期間的防疫工作，協(xié)助做好停車場布置工作，為營銷中心正式開放做好充分準(zhǔn)備。

服務(wù)于心，品質(zhì)于行。未來，威凱智慧物業(yè)將繼續(xù)秉承著以客戶需求為導(dǎo)向，為業(yè)主提供更全面、更貼心的物業(yè)服務(wù)。

（通訊員 潘儀 文/圖 編輯 黃欣）